Информация ученику

Условия обучения

Здесь собраны практические сведения об организации занятий, оплате, продолжении учёбы после перерыва, отзывах и прекращении договора.

Как организовано обучение

Программы обучения составляются с учётом требований Стандарта дополнительного образования Эстонии, Закона о дорожном движении и действующих правил подготовки водителей. В программе описаны цели, темы и результаты обучения. Теоретические занятия проходят в оборудованном классе, практические — на учебных автомобилях автошколы. Занятия проводят преподаватели и инструкторы с профильной подготовкой и опытом; они регулярно повышают квалификацию.

Программа обучения категории B (PDF)

Стоимость и оплата

Стоимость курса и сроки платежей согласуются до начала обучения. В зависимости от курса и договорённости с автошколой можно оплатить всю сумму сразу или частями: первый платёж — до начала курса, остаток — в срок, согласованный на время обучения. Оплатить можно наличными в автошколе или банковским переводом. Обучение ученика, направленного Töötukassa, оплачивается по условиям направления.

Если обучение пришлось прервать

Если вам нужно сделать перерыв, свяжитесь с автошколой и обсудите, когда и на каких условиях можно продолжить курс. Если с начала обучения ещё не прошло двух лет, восстановление в списке учеников бесплатное. После истечения двухлетнего срока восстановление стоит 50 евро. Автошкола уточнит, какие этапы обучения вам осталось пройти.

Вопросы и отзывы

Замечания и предложения по занятию, учебным материалам или организации курса можно передать преподавателю или инструктору либо отправить автошколе по электронной почте. Автошкола обсуждает отзывы с преподавателями и использует их, чтобы улучшать организацию занятий и учебные материалы.

Участие в занятиях

Ученик должен выполнять требования, необходимые для обучения, предоставлять запрошенные документы и оплачивать выставленные счета в установленный срок. Нельзя приходить на занятия или вождение в состоянии алкогольного либо иного опьянения. Если возникает серьёзный конфликт или ситуация, мешающая занятиям, автошкола разбирается в обстоятельствах и обсуждает возможное решение с участниками.

Когда обучение может быть прекращено

Автошкола рассматривает необходимость прекратить обучение с учётом обстоятельств каждого случая. Причиной могут стать существенное или повторное нарушение порядка занятий, непредоставление необходимых документов, неоплаченный счёт либо участие в занятии в состоянии опьянения. По возможности автошкола выясняет обстоятельства и выслушивает объяснения ученика. Решение принимается с учётом договора и действующего законодательства.

Отказ от договора и возврат оплаты

При дистанционном заключении договора у потребителя может быть право отказаться от него в течение 14 дней. Само начало оказания услуги в этот период не отменяет это право автоматически. Если потребитель прямо попросил начать обучение до истечения срока отказа, при отказе может потребоваться оплатить пропорциональную стоимость услуги, фактически оказанной к этому моменту. Право на отказ прекращается после полного оказания услуги только при наличии предусмотренных законом предварительного согласия и подтверждения. Возврат оплаты рассчитывается с учётом договора, фактически оказанной услуги и прав потребителя по закону. Возможность отказа зависит от способа заключения договора и условий услуги.